הצורך לעמוד בתחרות, להתמודד בשוק אגרסיבי ולהשיג יעדי מכירה מחייבים את איש המכירות להצטיין ומשימה זו היא אפשרית. להיות איש מכירות זהו מקצוע ולהשגת מקצועיות והצלחה חשובים הידע והמיומנויות בצד הפרקטיקה והניסיון.
אוכלוסיית יעד
הסדנא מיועדת לאנשי מכירות בתפקידים שונים כמו: מוכרים בחנויות, אנשי תצוגה, יועצי מכירות, מוכרים בשוק הקמעונאי והמוסדי, אנשי מכירות BTB ועוד.
מטרת הלימוד
לימוד והקניית ידע למכירה אפקטיבית
לימוד ותרגול מיומנויות מכירה וניהול מו''מ עם הלקוח
תרגול כלים וטכניקות לשיפור יכולת המכירה
לימוד טיפים וטכניקות להצלחת המכירה וסגירת עסקאות
מתכונת הלימוד
הלימוד יהיה יישומי והמשתתפים בו יתרגלו את הנלמד ויבצעו סימולציות מכירה של המוצרים/שירותים אותם הם מוכרים. הלימודים יעסקו במצבי אמת של מכירה בעבודתם תוך התייחסות למאפייני הלקוחות הקונים את מוצריהם/ שירותיהם, סוגי ההתנגדויות הרלוונטיות אליהם וכד'.
במהלך הלימוד יתבצע שימוש בטלוויזיה במעגל סגור להמחשת ותרגול הנלמד ויוקרנו סרטים מקצועיים במכירה.
לפני בצוע ההדרכה תתבצע הכנה מקדימה להכרת החברה והמוצרים/ שירותים אותם היא מוכרת, אופי המכירה, הלקוחות וכד'. כך יותאמו הלימוד והתרגול למכירת מוצרי/ שרותי החברה ולבעיות היום יום במכירה.
אימון:
ניתן לקיים גם אימון אישי במקום העבודה לאנשי המכירות. בפגישות האימון ילווה המאמן את איש המכירות בעבדתו יצפה בתהליכי מכירה שהוא מבצע וייתן משוב, ילמד מיומנויות יתן טיפים במכירה ועוד.
ההדרכה מתקיימת בארגונים בכל רחבי הארץ.
מועדי הסדנא והשעות יתואמו עם החברה /עסק ויתקיימו בימים ושעות הנוחות ומתאימות להם.
|
